Введение
Рост конкуренции на российском и международном рынках приводит к тому, что производителю уже недостаточно выпустить
качественный продукт для того, чтобы он пользовался спросом. Современный потребитель, как правило, оценивает будущее
приобретение в комплексе, включая и его послепродажную поддержку. Одной из важнейших составляющих такой поддержки является
техническая документация, необходимая на стадиях эксплуатации и ремонта изделий. В данной статье автор предпринимает попытку
рассмотреть процесс создания технической документации, определить его наиболее трудоемкие составляющие и предложить решения,
направленные на оптимизацию затрат с тем, чтобы качественная и современная документация могла стать неотъемлемой частью всех
наукоемких изделий, выпускаемых российской промышленностью…
|